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Dúvidas

O que é necessário para ter o programa? O que é necessário para ter o programa?
Basta preencher o cadastro de solicitação de habilitação e enviar seu logotipo para adequação do seu sistema. Com base no seu cadastro, será enviado boleto e após 48hs do pagamento, será enviado a você, os dados para acesso ao seu sistema.
Tenho que assinar um contrato de fidelidade com o EFollow-up? Tenho que assinar um contrato de fidelidade com o EFollow-up?
Não, no EFollow-up não existem contratos de longo prazo. Basta pagar mês a mês.
O EFollow-up possui um Contrato de Prestação de Serviços bem simples e flexível.
Não há período mínimo de permanência e nem multa por rescisão contratual.
Você poderá solicitar o cancelamento da sua assinatura a qualquer momento.
Como é armazenado os meus processos? Como é armazenado os meus processos?
Todos os cadastros de processos e clientes que você realiza no EFollow-up é armazenado num banco de dados em servidores totalmente dedicados.
O Data Center é 100% seguro. Somente você e seus clientes terão acesso aos registros armazenados, que poderão ser consultados 24 horas por dia através do EFollow-up. Backup's automáticos, e periódicos, realizam a cópia dos dados.
Preciso registrar domínio para ter o programa? Preciso registrar domínio para ter o programa?
Não é necessário, pois seu sistema fica registrado em um subdominio, exemplo: suaempresa.efollowup.com.br
A hospedagem já vem inclusa no programa? A hospedagem já vem inclusa no programa?
Sim. O sistema é hospedado em servidores dedicados da RCPD, bem como, a execução de backup do seu sistema e banco de dados.
Qual é o prazo de instalação? Qual é o prazo de instalação?
Em aproximadamente 48hs da confirmação do pagamento, o sistema já estará habilitado e será enviado via email, os dados para acesso.
Quais são as formas de pagamento? Quais são as formas de pagamento?
No momento, apenas boleto bancário esta disponível, mas pode ser realizado via transferência bancária, sendo que esta, deve ser solicitada antecipadamente através do email.
Rua Domingos João Ballotin, 46 - Conj. 74 - Centro - São Bernardo do Campo - SP -Tel. / Fax : 11 4067.2652
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